ドメインの取得・選定

ドメインとは、「〇〇.jp」や「〇〇.com」のようなホームページのURLのアドレスを指し、インターネット上の「住所」に相当します。

起業時のドメイン選定は、事業の目的やターゲット、ブランドイメージなどを考慮に入れて慎重に行うことが重要です。会社名やサービス名を含み、覚えやすく信頼感を与えるものを選びましょう。

サーバー選び

サーバーとは、ホームページやメールなどの情報を保管・配信する役割を果たすデータの保管庫で、ホームページの「土地」にあたります。自社で構築すると大きな費用がかかるため、通常はレンタルサーバーを利用します。月額1,000円～3,000円程度で利用できます。

サイトの目的とターゲットの明確化

ホームページを作成する際には、まず目的とターゲットを明確にすることが重要です。例えば、「商品の販売を目的としたECサイト」「情報発信を目的としたサイト」といった具体的な目的を設定しましょう。また、そのサイトを誰に向けて設計するのか、ターゲットを明確にすることも欠かせません。

必要なページの洗い出し

次に、掲載したい情報を漏れなく書き出し、どの情報をどのページに掲載するのかを決めます。例えば、「会社概要」「製品・サービス」「お問い合わせ」などの必要なページを考え、それぞれにどの情報を掲載するのかを計画します。

サイト全体の構成を決める

必要なページを洗い出したら、サイト全体の構成を決めます。ホームページの全体像をサイトマップに起こすことで、それぞれのページがどのような役割を果たすのか、ユーザーがどのように情報を得るのかが視覚的に理解できます。

デザインの作成

ホームページに掲載する画像やテキストを用意し、ホームページのデザインを作成します。デザインは、ユーザーがサイトを使いやすく感じるように作り上げることが重要です。文字サイズやフォントなどを統一し、企業イメージに沿った統一感のあるデザインを心がけましょう。

内容を見直す

ホームページ公開後も、掲載内容を見直すことが必要です。リンク切れや文字化け、画像の表示エラーなどを見逃さないようにチェックし、不具合が発見されたらすぐに必要な修正を行いましょう。

広告・SNSで発信し集客を図る

広告やSNSなどでホームページの存在を積極的に発信しましょう。これにより集客効果を高めることができます。特にSNSなどを活用して情報発信を行うと、より多くの人にホームページを認知してもらうことが可能です。

SEO対策を強化する

SEO対策も重要です。ホームページが検索エンジン上位に表示されるように、メタタグの設定やキーワードの選定など、SEO対策を強化しましょう。これにより、より多くのユーザーがホームページを訪れる機会を増やすことができます。

ユーザビリティテストの実施

まず、顧客にホームページを使ってもらい、評価やフィードバックを得るユーザビリティテストを行います。このテストにより、どのセクションがユーザーにとって直感的でないか、どのように改善すればユーザーの体験が向上するかが明らかになります。

A/Bテストの適用

効果的なサービス提供には、A/Bテストが有効です。異なるデザインや内容を持つ2つのバージョンをテストし、どちらの価格設定やデザインがユーザーに受け入れられるかを比較します。

アナリティクスツールの活用

Google Analyticsなどのアナリティクスツールを駆使し、ホームページの訪問者の行動を分析します。どのページが注目を集め、どこからユーザーが離脱しているかなど、データからホームページの改善点を見つけ出します。

フィードバックの収集

ユーザーからの直接的なフィードバックは、ホームページの質向上に不可欠です。アンケートやフォームを通じて、訪問者の率直な意見を集めましょう。実際の利用者の声は、ホームページの質を改善するための貴重なフィードバックとなります。

モバイルフレンドリーのチェック

多くのユーザーがモバイルデバイスを通じてサービスにアクセスするため、スマートフォンやタブレットでの表示や操作性を検証し、ユーザビリティを高める必要があります。名刺やチラシといった物理的な販促ツールはもちろん、ドメインやサイトのデザインも企業の重要なサービスの一部ですので、モバイルフレンドリーであることが求められます。